Dialogue State Tracking
Il Dialogue State Tracking (DST) rappresenta un task nell'ambito dell'intelligenza artificiale conversazionale e dei sistemi di dialogo parlato.
Esso mira a mantenere una rappresentazione dello stato di una conversazione man mano che questa procede. Lo stato del dialogo include le intenzioni dell'utente, le preferenze e tutti i dettagli che sono stati forniti o richiesti durante la conversazione. Tracciando questi elementi, il sistema può comprendere il contesto dell'interazione, rispondere in modo appropriato e aiutare a guidare la conversazione verso il raggiungimento degli obiettivi dell'utente.
Funzionamento del Dialogue State Tracking
Il processo di DST si articola in diverse fasi:
- Interpretazione delle espressioni dell'utente: Il sistema interpreta ciò che l'utente dice, estraendo informazioni rilevanti come le intenzioni (ciò che l'utente desidera fare) e le entità (elementi specifici menzionati dall'utente, come date, località, nomi di prodotti, ecc.).
- Aggiornamento dello stato: Basandosi sulle nuove informazioni estratte, il sistema aggiorna lo stato del dialogo incorporando nuove informazioni, modificando quelle esistenti o rimuovendo le informazioni irrilevanti.
- Decisione dell'azione: Il sistema utilizza lo stato del dialogo aggiornato per decidere la prossima azione, che può essere chiedere all'utente ulteriori informazioni, fornire una risposta, eseguire un comando, ecc.